Sags- og Dokumenthåndtering for Forsyningsbranchen  

Øget digitalisering, effektivisering og større krav fra kunderne er bare nogle af de udfordringer der stilles til en moderne forsyningsvirksomhed. Kunder og leverandører forventer en god og effektiv sagsbehandling, der gør det let at vidensdele leverandør og kunder i mellem.

En løsning bygget på Microsoftteknologi
Løsningen er brugervenlig, idet den tager udgangspunkt i applikationer som medarbejder allerede arbejder i. Det betyder, at der for medarbejderen ikke ændres væsentligt på den måde der arbejdes med dokumenter på, idet løsningen er bygget på Microsoftteknologi.
Dette betyder for eksempel at man kan hente og gemme dokumenter direkte fra MS Word, arkivere e-mails i MS Outlook direkte i mapper, eller med ”drag-and-drop”-funktionalitet.

Videndeling

Et andet element i løsningen er, at den sikrer optimal videndeling på tværs af en administration, da al dokumentation gemmes i et fælles sags- og dokumentarkiv, som alle har nemt og enkelt adgang til.

Læs mere om anvendelsesområderne >>

Se demo af 360° >>

 

 

Fordele for kunder, leverandører og samarbejdspartnere
Det er ligegyldigt om henvendelser sker via telefon, fremmøde eller e-mail. Med ganske få oplysninger vil kunderne og samarbejdspartnere opleve, at jeres medarbejdere hurtigt kan danne sige et overblik over sager eller kontrakter.

Samarbejde med eksterne parter og i visse tilfælde også kunder kan også foregå virtuelt i et projektrum på internettet. Her kan der udveksles dokumenter, planlægges møder, fastsætte deadlines og der kan uddelegeres og følges op på opgaver.